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(前邊 為手機淘寶界面|後邊 為電腦淘寶界面)

推薦大家使用淘寶app來購物,因為app可以用來直接聯絡賣家,可以提一些需求,淘寶的賣家往往比較積極地回復。

首先,搜索并選擇想要的寶貝。

小字是台幣的價格,選擇想要的 型號分類 與 數量,并加入購物車(如果只有一樣 可以直接選擇 立刻購買)。

打開購物車,網頁版的淘寶 在右上方。

打開購物車后,可以勾選想要結賬的物品,(注意)要是店家有活動,會有一個 領券/優惠券 字樣在右上,有時候一樣倆樣商品就可以折價了;

確認數量後,點選結算按鈕。

進入訂單確認頁面後,首先選擇 或 添加你的 收貨人/地址/電話號碼,我用 灰色框 框出的是一個“集運倉”的地址,後面會說到;

在手機上點“賣家直送”到選擇物流方式畫面or 電腦頁面直接就顯示了官方物流的2個選項,分別為“賣家直送”與“官方物流”:

“賣家直送”一般是當你只買‘一件商品’的時候,且賣家提供這種物流方式的時候,來選擇的,一般這種方式速度較快,3天即可到達。

“集運”是由不同集運商提供物流服務,當你在不同店家購買各種不同的物品的時候,你可以把這些物品,都寄到同一集運服務商的倉庫,

集運商會按照重量計算全部的運費價格,等所有購買的物品到達後全部打包在一起寄到台灣,這樣價格往往比較合算,也可以大家團購時使用。

點擊修改服務商,就會看到選擇集運服務商的畫面,這裡列出所有的官方集運商 的價格,支持的配送方式,倉庫地址,可以根據自己的需求選擇合適的集運商;

考慮集運商:可以看倉庫地址離購買物品的店家發貨地比較近,節省大陸段物流運輸時間;或是支持超商取貨(有時候貨物太多太重,超商會不收哦,集運商會聯絡你改成宅配);

如果你有很急切購買想要拿到手的物品,可以選擇價格比較貴的順豐速運(順豐進台灣海關有些物品有時候會收稅哦);如果有超大件超重的物品,可以選擇最下面的‘海運’。

一切確認完畢後,點擊支付就會來到支付頁面~手機上也是這些選項,可以用VISA卡,金融卡,超商代碼繳費,ATM轉賬付款,網絡銀行等多種付款方式

之後點選物流中心,我們可以先點 新手引導 來看看;點擊 跨境物流操作 下的‘待集運’,選擇你的購買物品寄送的服務商;

在待集運訂單的列表中,我們可以查看我們已經購買的物品的 狀態(是否到達集運倉庫了),當物品都到達集運倉后,我們就可以查看這些購買的物品的計費重量,

勾選想要合併打包在一起的物品(當然你也可以分成好幾包不同的訂單,比如一些物品先到達倉庫了,可以先合單寄來台灣,剩下物流較慢的物品另外再合單);

如果突然反悔了,還可以選擇把不想要的物品從集運倉退回給賣家;之後就是運費結算了,付款方式和先前購買物品一樣。

可以在“物流訂單”中,查看過去 或 正在進行 的已合單(付款)後的訂單,可以查看物流信息(這個包裹到哪了),包裹數量,重量,價格等,

有物流問題可以聯絡集運商客戶解決,比如丟件啊,想要更好的包裝什麼的,一般都會得到解決。

有時候我們在確定訂單時,會遇到這個問題“該寶貝不支持您選定的物流方式,如果您要購買,請重新選擇”,比如我在購買一個藍牙耳機的時候;

這是因為像藍牙耳機這樣帶有電池,或是液體物品、農作物食品、化妝品等,是不支持官方直送 或是 官方集運的,所以我們需要 使用 自營集運商。

自營集運商 往往什麼都能寄送,分為普貨(普通貨品)和特貨(就是上述不支持官方集運的貨品)倆種價格,特貨比普貨稍微貴一些。

這裡推薦一家我常用的自營集運商,價格公道,物流速度很快,通常5天到台灣,可以在搜索框輸入“上海迅捷國際快遞一店”,記得選擇“店鋪”搜索。

一般就會搜索到他們家,我們可以點擊聯繫賣家,在不確定的情況下,可以把自己想買的物品發送給客戶確認,是否可以物流寄送,需要走普貨還是特貨。

客服會告訴你‘特貨’寄深圳倉的地址和價格,‘普貨’可以寄長沙倉和深圳倉都行,價格略有差別。個人覺得深圳倉的速度比較快。

所以你在購買物品的時候,收貨地址就要填寫“集運商的倉庫地址”(如同我最開始的灰色框框),收件人就是你的淘寶ID,手機號填集運商給的號碼。

購買完物品賣家發貨后,我們可以在物品的物流信息中(如圖)查看到 是否被集運倉簽收了,這樣我們就能把 快遞單號和快遞名稱發給客服(如上圖)。

客服就會查詢到你的物品(一般簽收2小時後可以查到入庫)的重量,還有價格,這裡也可以像官方集運一樣很多物品一起合單,選擇合單哪些物品。

客服會告訴你總價和購買鏈接,比如上圖我這次運費總共是21人民幣,所以就在客服發的1元鏈接買21個;

注意!這時候的訂單地址就要填寫“在台灣的宅配地址”和姓名電話了,并付款。“一般走這樣的集運是不會收稅的”。

這樣,當集運商發貨的時候,我們就能看到這個訂單物流信息裡面顯示的“運單編號”,一般顯示集運訂單發貨後的一倆天,

我們就能在如圖上的網址中,輸入訂單編號,來查詢我們的物流信息了。

 

這些只是玩轉淘寶的基本攻略,其實淘寶還有非常多的功能,在淘寶上沒有你找不到,只有你想不到.......

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    caijiyuan95 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()